Dział koordynuje działalność bibliotek publicznych powiatu bialskiego i udziela im pomocy w realizacji zadań statutowych poprzez:
- doradztwo (podczas wyjazdów terenowych i konsultacji na miejscu w Dziale) w zakresie organizacji bibliotek i spraw merytorycznych dotyczących funkcjonowania bibliotek
- wprowadzanie nowych form i metod pracy
- opracowywanie pomocy metodycznych
- organizowanie doskonalenia zawodowego pracowników bibliotek w formie seminariów szkoleniowych, narad, praktyk wstępnych i zajęć warsztatowych
- udzielanie pomocy przy programowaniu i organizacji form pracy kulturalno - oświatowej
- realizację różnorodnych przedsięwzięć w zakresie upowszechniania czytelnictwa
- bieżącą informację o obowiązujących normach, standardach i przepisach prawnych dotyczących bibliotek i bibliotekarzy
- prowadzenie badań biblioteczno - czytelniczych oraz gromadzenie i opracowanie danych i informacji statystycznych dotyczących funkcjonowania bibliotek publicznych w powiecie, stanowiących podstawę do wszelkich analiz i formułowania wytycznych do dalszej pracy
- współpracę z władzami samorządowymi w zakresie funkcjonowania bibliotek publicznych
Dział dysponuje księgozbiorem fachowym z zakresu bibliotekarstwa, bibliotekoznawstwa, czytelnictwa i historii książki oraz czasopismami bibliotekarskimi. Opracowywane są kartoteki pomocnicze: repertuarowa, przysposobienia czytelniczego, zagadnieniowa z zakresu bibliotekarstwa.
Swoistym bankiem danych o powiatowej sieci bibliotek publicznych jest elektroniczna baza STATYSTYKA, która umożliwia zestawianie danych w dowolnych konfiguracjach i pozwala na tworzenie charakterystyk poszczególnych placówek bibliotecznych jak i całej sieci bibliotek publicznych pod kątem wybranych zagadnień.